История

Компания «ЛОКАТЕЛ» была основана в 1969 году в Венесуэле. Основатели «ЛОКАТЕЛ» Луис Руа и его партнер Джон Леви изначально ориентировались на импорт и дистрибуцию медицинской техники. Идея создать магазин, где под одной крышей было бы все для здоровья, пришла случайно. В 1994 году старший сын Луиса Руа защитил диплом, в котором разработал концепцию гипермаркета медицинского оборудования. Вооружившись этой идеей, компаньоны, к тому времени уже владевшие сетью розничных магазинов, открыли первую торговую точку, где продавалось не только медицинское оборудование, но и лекарственные средства, предметы личной гигиены и многое другое. Еще через год сервис дополнился салоном оптики и клинической лабораторией.

В течение следующих пяти лет Руа и Леви довели концепцию гипермаркетов здоровья до совершенства. У покупателей появилась возможность пользоваться услугами врачей-консультантов, приобретать товары для аллергиков и диабетиков, брать напрокат специальное медицинское оборудование. В сети стали предоставлять услуги по проверке давления, зрения и слуха и даже по вакцинации населения. В «ЛОКАТЕЛ» можно было приобрести или взять напрокат все, что необходимо для восстановления после травм и операций: от костылей и шейных фиксаторов до специальных лечебных кроватей, кислородных баллонов и кресел-колясок.

Успех концепции (оборот каждого гипермаркета был равен обороту примерно сорока аптек) заставил партнеров задуматься о развитии бизнеса. С этой целью в 1999 году была разработана схема лицензирования (франчайзинга). Уже через год в Каракасе действовало 7 франчайзинговых гипермаркетов, а в 2001 году их количество составило 17. Уникальная концепция быстро завоевала рынок медицинского ретейла Венесуэлы, а затем и всей Латинской Америки. В 2004 году открылся первый магазин «ЛОКАТЕЛ» в США. Сейчас во всем мире работают несколько десятков гипермаркетов «ЛОКАТЕЛ», большая часть которых расположена в Венесуэле.